福田“无声咖啡店”员工都是听障人士 社会各方纷纷送关爱

2024年07月20日  深圳晚报  版次：A06  记者 叶洋特 实习生 施泽彬 何卓琳

“无声咖啡店”内几位年轻人在吧台忙碌。 深圳晚报记者 叶洋特 摄

　　“品尝美味的咖啡还能顺便做善事，让暖意在城市中流动”“无声的爱更显珍贵，背后凝聚着社会各界的善意”……不久前，福田一家“无声咖啡店”引起大家的广泛关注，店里的员工都是听障人士。近日，深晚记者探访这家特别的咖啡店，了解背后的暖心故事。

　　走进温馨港湾 找到“共同语言”

　　“无声咖啡店”位于华强北街道福强社区党群服务中心。深晚记者看到，店面布置简单而温馨，空间不大但设备齐全。几位年轻人在吧台忙碌着，他们分工明确、配合默契，根据订单制作着咖啡或水果茶等饮品，看上去和其他咖啡店并无不同。

　　过了一会儿，一位年轻人拿着一个牌子微笑着向深晚记者走来，牌子上面写道：“我们听不见你的声音，但是我们乐于为您服务，您可以扫码自行选购哦。”原来，咖啡店的店员都是听障人士。记者用手机扫码完成下单，等待间隙，记者通过文字跟店员“聊”了起来。

　　加入“无声咖啡店”前，店员喻子越是一家公司的普通文员。因为无法像健全人一样交流，她始终没办法融入公司集体。“虽然在人群中，但孤独感却阵阵袭来。”她用这样的文字形容当时的处境。加入无声咖啡店后，喻子越终于和同事们有了“共同语言”，这里就像是一个温馨港湾，大家一起认真工作、愉快玩耍，她也变得更加自信、大方。

　　质疑声中成立 收获信任点赞

　　为全面了解“无声咖啡店”的故事，深晚记者与创始人老杨进行深入交流。老杨几年前在一家湖南米粉店就餐时，发现店里聘用的服务员都是听障人士，这让他十分触动。“这是很有意义的事。”他开始关注并走进这个群体，与其中不少人成为了好友。2019年，老杨开始组建一个全是听障人士的团队，并为团队取名“本无缺”，意思是“他们不缺什么东西，只是换种方式与大家交流”。

　　经过认真考虑，老杨认为开一家果汁果茶店比较好操作。店铺很快就开了起来，店名叫“优伊加仑”，读音类似闽南语的“有一家人”。当时老杨的举动引来不少质疑的声音。几年来，老杨在质疑声中带领团队不断进步，帮助了越来越多听障人士，质疑逐渐变成信任和点赞。

　　为了帮助更多听障人士，老杨和团队去年与“益+小站”慈善商店项目合作，这是深圳市关爱办指导下的公益项目。在福强社区党委大力支持下，一家温馨有爱的“无声咖啡店”在华强北开业。据老杨透露，目前店里的小伙伴每个月能拿到6000多元的工资。“他们收入稳定、工作开心、家庭幸福，就是我最大的愿望。”老杨笑言，希望未来能开100家“无声咖啡店”，帮助1000位听障人士就业。

　　品尝美味咖啡 同步献出爱心

　　“咖啡香味浓郁，拉花图案精致，味道真不错，我经常推荐朋友来这里喝咖啡支持他们。”市民王先生告诉深晚记者，这家咖啡店有种特殊的气质，他们真诚的微笑、热情的服务、体贴的动作，虽然“无声”但“有爱”，每次来都很受触动。

　　深晚记者了解到，“无声咖啡店”背后凝聚着社会各界的关爱——政府免费提供场地，引入慈善机构“益+小站”，并由一群具备专业技能的听障人士全权负责。福强社区相关负责人表示，“无声咖啡店”项目以“公益+运营”的模式运作。他们凭借精湛手艺和真诚服务，为市民提供物美价廉的饮品。该项目为听障群体提供了宝贵的就业机会，帮助他们更好地实现自我价值。

　　“项目还承诺将总营业额的5%反哺社区，用于帮困扶弱及开展各项公益服务活动，您品尝咖啡的同时也是在做善事。”该负责人坦言，未来将推动更多公益项目落地，期待更多社会力量和爱心人士加入进来，为特殊群体提供逐梦的平台和机会。“大家一起传播爱和善意，让社会更加美好。”

（责任编辑 黄燕如）